

1.不好意思給客戶談錢,更不敢開口讓客戶交錢;生怕一談錢客戶就跑了,有句話叫談錢傷感情??!
2.談判過程中不敢?guī)涂蛻裟弥饕猓词箍蛻艉芟M玫侥愕目隙?,也不敢?guī)退聜€(gè)決定,最好的時(shí)候無外乎就是說句:要不你在考慮考慮;很多時(shí)候都是這么一句話不知丟掉了多少訂單。
3.不會(huì)給客戶計(jì)算使用成本,我們往往報(bào)完價(jià)之后,客戶只要說貴,大多數(shù)銷售都是無計(jì)可施,最多的話就是這是公司規(guī)定的價(jià)格等等一類無關(guān)痛癢的話語。
機(jī)械行業(yè)本來就是重線下的生意,很多時(shí)候都是客戶接二連三的溝通才能決定到底買與不買?在銷售過程中,我們一定學(xué)會(huì)計(jì)算未來成本,很多人只注重現(xiàn)在購買成本,而我往往都是喜歡給客戶計(jì)算未來成本。這樣給客戶說的原因有三:
1.不要讓客戶看出我們急于求成,并且這樣也給客戶感受比較好;很多時(shí)候初步溝通,客戶都是想著如何拒絕銷,所以這個(gè)階段我們一定要學(xué)會(huì)“拒絕”客戶;
2.給客戶一定的思考時(shí)間,同樣間接的給自己一個(gè)成交的機(jī)會(huì);
3.可以預(yù)約客戶下次溝通的時(shí)間.
氣液增壓缸銷售的成功就在于給客戶計(jì)算未來成本,客戶購買產(chǎn)品不光是現(xiàn)在的采購成本,還有未來的使用成本等等都是要考慮在內(nèi)的;即使客戶沒有考慮,我們也要學(xué)會(huì)幫助客戶考慮。想客戶所想,才能得到客戶的信任;換位思考,是我們每一個(gè)銷售人員都必須做的事情。